26 de enero
La Asociación Europea de la Industria Ferroviaria (UNIFE) ha otorgado el Certificado de Plata de IRIS a Kangni. La página web oficial de IRIS muestra que, hasta ahora, hay 1217 empresas chinas que han aprobado la certificación del sistema IRIS, entre las cuales solo cuatro han obtenido el certificado de plata y Kangni es la única empresa que no pertenece a CRRC.
IRIS (International Railway Industry Standard, Norma Internacional de la Industria Ferroviaria en español) es un conjunto de estándares de sistemas de gestión de calidad de la industria ferroviaria formulados por UNIFE. Es el único estándar para la evaluación del desempeño entre todos los estándares de sistemas de gestión de calidad. En mayo de 2020, el centro de administración de IRIS incorporó las reglas del certificado de plata al sistema. Para pasar la calificación de plata, se requieren una puntuación total superior al 70%, la experiencia del cliente superior al 75% e indicador de rendimiento del proceso superiores al 80%. La obtención del certificado de plata de IRIS indica que Kangni está en línea con las empresas avanzadas del mundo y tiene el nivel de gestión general mejorado. No obstante, el certificado de plata de IRIS es solo un logro de etapa, por lo que la gestión de la calidad debe promoverse continuamente en el futuro. Sobre la base de cumplir con los requisitos del certificado de plata, el Departamento General de Transporte Ferroviario de Kangni continuará fortaleciendo la interacción con los clientes, enfocándose en darse cuenta de los sentimientos y requisitos del cliente, reforzando la base de cada proceso y consolidando los logros, a fin de marchar hacia el certificado de oro mediante mejoras continuas.
IRIS (International Railway Industry Standard, Norma Internacional de la Industria Ferroviaria en español) es un conjunto de estándares de sistemas de gestión de calidad de la industria ferroviaria formulados por UNIFE. Es el único estándar para la evaluación del desempeño entre todos los estándares de sistemas de gestión de calidad. En mayo de 2020, el centro de administración de IRIS incorporó las reglas del certificado de plata al sistema. Para pasar la calificación de plata, se requieren una puntuación total superior al 70%, la experiencia del cliente superior al 75% e indicador de rendimiento del proceso superiores al 80%. La obtención del certificado de plata de IRIS indica que Kangni está en línea con las empresas avanzadas del mundo y tiene el nivel de gestión general mejorado. No obstante, el certificado de plata de IRIS es solo un logro de etapa, por lo que la gestión de la calidad debe promoverse continuamente en el futuro. Sobre la base de cumplir con los requisitos del certificado de plata, el Departamento General de Transporte Ferroviario de Kangni continuará fortaleciendo la interacción con los clientes, enfocándose en darse cuenta de los sentimientos y requisitos del cliente, reforzando la base de cada proceso y consolidando los logros, a fin de marchar hacia el certificado de oro mediante mejoras continuas.
