23 décembre 2020
Le 18 décembre 2020 à 10 heures, s’est tenue la cérémonie d’ouverture de 5 lignes de métro à Chengdu. FAN Ruiping, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti du Sichuan et secrétaire du Comité municipal du Parti de Chengdu, a assisté à la cérémonie, et a annoncé l’exploitation initiale de 5 lignes du transport ferroviaire urbain à Chengdu, à savoir, phase I, II, III de la ligne 6, phase I de la ligne 8, phase I de la ligne 9, phase I de la ligne 17, secteur de la ligne 18 entre la station Sancha (non compris) et la station nord de l’aéroport Tianfu.
Jusqu’à présent, 13 lignes de métro au total sont en service à Chengdu. La longueur totale du réseau de métro a désormais dépassé la limite de 500 km à 558 km, de sorte que Chengdu se classe quatrième parmi les villes chinoises en termes de taille du réseau de métro. Avec cela, Chengdu est entré dans la nouvelle ère de l’exploitation de réseau à grande échelle.
Afin d’assurer le bon fonctionnement des 5 nouvelles lignes lorsque les véhicules sont vides, Kangni a soigneusement formulé et mis en œuvre des plans de sécurité opérationnelle en ce qui concerne le personnel, la structure du système, l’approvisionnement en pièces de rechange, le traitement d’urgence et le soutien technique.
Au début de l’exploitation, une formation au réglage du système de porte et une évaluation des compétences du personnel après-vente et des clients ont été effectuées, et la qualité de l’entretien et le niveau d’opération du personnel après-vente ont été améliorés. Dans le même temps, l’équipe après-vente a effectué des inspections spéciales telles que les réglages précis de la porte, les mises à jour logicielles et l’état fonctionnel du système de porte pour 8640 ensembles de portes de la ligne 6 de métro à Chengdu, 2752 ensembles de portes de la ligne 8 de métro à Chengdu, 2000 ensembles de portes de la ligne 9 de métro à Chengdu, 1280 ensembles de portes de la ligne 17 de métro à Chengdu et 1664 ensembles de portes de la ligne 18 de métro à Chengdu pour que les portes atteignent un meilleur état de fonctionnement.
Ensuite, Kangni continuera à suivre le fonctionnement des portes pour 5 nouvelles lignes. Un mode de service en position fixe et en personnel fixe sera appliqué pour chaque ligne. Le personnel après-vente est en service 24 heures sur 24 pour assister le client dans l’inspection quotidienne, la rectification des défaillances de la voie principale et des erreurs d’inspection de l’entrepôt lors du débogage, et pour assurer le fonctionnement normal des lignes. Cela peut améliorer la satisfaction des clients et favoriser une bonne image d’entreprise.
